Foglalási szabályzat

Házirend
Kedves Vendégem!
Szeretettel köszöntelek a Kocsis Fruzsina Beauty Salonban!

Célom, hogy minden Vendég számára nyugodt, kellemes és magas színvonalú élményt biztosítsak. Ennek érdekében kérlek, olvasd el és tartsd be az alábbi házirendet.



Időpontfoglalás

• Kérlek, a megbeszélt időpontra pontosan érkezz.
• Amennyiben korábban érkezel, előfordulhat, hogy várakoznod kell az előző kezelés befejezéséig.
• 15 percet meghaladó késés esetén – amennyiben a kezelés teljes elvégzésére már nincs lehetőség – a szolgáltatás elmaradhat, amely késői lemondásnak minősül.



Lemondás és időpont módosítás

• Időpontodat kérlek, legalább 48 órával korábban mondd le vagy módosítsd.

• Betegség vagy egyéb igazolható, váratlan egészségügyi ok esetén – amennyiben ezt a lehető leghamarabb jelzed – a kezelést díjmentesen új időpontra helyezzük.

• A 48 órán belül lemondott, nem igazolt okból elmulasztott, illetve meg nem jelent időpont esetén a lefoglalt kezelés díjának 50%-a fizetendő.

• A lemondási díj rendezéséig új időpont foglalására nincs lehetőség.

• Amennyiben a lemondási díj fizetési felszólítás ellenére sem kerül kiegyenlítésre, a szalon fenntartja a jogot a követelés jogi úton történő érvényesítésére.



Egészségi állapot

• Kérlek, minden kezelés előtt tájékoztass az esetleges betegségekről, allergiákról, gyógyszerszedésről, várandósságról vagy bármely egyéb egészségügyi körülményről, amely a kezelést befolyásolhatja.

• Lázas, fertőző vagy egyéb olyan megbetegedés esetén, amely mások egészségét veszélyeztetheti, kérlek, tájékoztass időben az időpont módosítása érdekében.



Telefonhasználat

• Kérlek, a kezelés ideje alatt telefonodat állítsd halk vagy rezgő üzemmódba.

• A zavartalan kikapcsolódás érdekében lehetőség szerint mellőzd a telefonbeszélgetéseket.



Kísérők és gyermekek

• A nyugodt környezet biztosítása érdekében kérlek, csak indokolt esetben érkezz kísérővel.

• Gyermekek felügyeletét a szalonban nem áll módomban biztosítani, ezért kérlek, csak felügyelettel érkezzenek.



Fizetés

• A szolgáltatás díja a kezelés befejezését követően fizetendő.

• A szalonban készpénzes és az aktuálisan elérhető elektronikus fizetési módok vehetők igénybe.



Ajándékutalvány

• Az ajándékutalvány a rajta feltüntetett érvényességi időn belül használható fel.

• Lejárt érvényességű ajándékutalvány beváltására nincs lehetőség.



Fotó- és videófelvételek

• Kezelések előtt és után fotó- vagy videófelvétel kizárólag a Vendég előzetes hozzájárulásával készül.



Adatkezelés

• A Vendégek személyes adatainak kezelése a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.



Záró rendelkezés

Az időpont lefoglalásával a Vendég kijelenti, hogy a jelen házirendet és a lemondási feltételeket megismerte, megértette és elfogadta.



Köszönöm, hogy együttműködéseddel hozzájárulsz a szalon nyugodt, igényes és exkluzív légkörének megőrzéséhez!

Kocsis Fruzsina Beauty Salon